Versand- und Rückgaberichtlinie

Versandinformationen

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang und versenden sie schnellstmöglich. Die Lieferzeit hängt vom Zielort und der gewählten Versandoption ab.

Versandkosten:

Die Kosten für den Versand werden beim Checkout berechnet und variieren je nach Zielort und Versandart. Genaue Informationen finden Sie auf unserer Versandseite.

Lieferzeiten:

Deutschland: 3-5 Werktage
EU: 5-10 Werktage
International: 5-20 Werktage

Versanddienstleister:

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten.

Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Rückgabebedingungen:

Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
Bestimmte Produkte wie personalisierte Waren sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Rücksendekosten trägt der Käufer, außer bei fehlerhafter Lieferung oder beschädigten Artikeln.

Rückgabeprozess:

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@zensche.de oder +49(0)79456639875.
Senden Sie die Artikel an:

Zensche GmbH, Ochsenweide 8, D-71543 Wüstenrot, Deutschland

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 3-5 Tagen erstattet.

Umtausch:

Für Umtauschwünsche kontaktieren Sie uns bitte direkt, damit wir die Verfügbarkeit prüfen und den Umtausch koordinieren können.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Falls Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir bieten Ihnen in solchen Fällen einen Ersatz, eine Reparatur oder eine Rückerstattung an.

Kontakt:

Zensche GmbH

info@zensche.de

+49(0)79456639875